Odpowiedzi na pytania
E-recepta
E-Zwolnienie lekarskie
E-Konsultacje
E-skierowanie
1.
Czym jest elektroniczna recepta (E-recepta)?
Elektroniczna recepta (E-recepta) to elektroniczna forma tradycyjnej papierowej recepty na leki. E-recepta jest wygodniejsza, ponieważ nie trzeba wychodzić z domu, aby ją zamówić, a w przypadku jej zgubienia zawsze można ją znaleźć w swoim profilu IKP.
1.
Czym jest elektroniczna recepta (E-recepta)?
Elektroniczna recepta (E-recepta) to elektroniczna forma tradycyjnej papierowej recepty na leki. E-recepta jest wygodniejsza, ponieważ nie trzeba wychodzić z domu, aby ją zamówić, a w przypadku jej zgubienia zawsze można ją znaleźć w swoim profilu IKP.
2.
Jak szybko realizowana jest e-recepta?
E-Recepta wystawiana jest w ciągu dnia roboczego, jednak nie krócej niż 2 godziny od złożenia zamówienia. E-recepta ekspresowa wystawiana jest w terminie: do 1 godziny. Godziny pracy lekarzy: poniedziałek-piątek: 8:00-17:00
2.
Jak szybko realizowana jest e-recepta?
E-Recepta wystawiana jest w ciągu dnia roboczego, jednak nie krócej niż 2 godziny od złożenia zamówienia. E-recepta ekspresowa wystawiana jest w terminie: do 1 godziny. Godziny pracy lekarzy: poniedziałek-piątek: 8:00-17:00
3.
Jak można uzyskać e-receptę?
Aby złożyć e-receptę, wystarczy wypełnić prosty formularz na stronie internetowej i opłacić zamówienie. Zazwyczaj nie zajmuje to więcej niż 2 minuty.
3.
Jak można uzyskać e-receptę?
Aby złożyć e-receptę, wystarczy wypełnić prosty formularz na stronie internetowej i opłacić zamówienie. Zazwyczaj nie zajmuje to więcej niż 2 minuty.
4.
Jak długo jest ważna e-recepta?
E-Recepta jest ważna do 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków - do 7 dni.
4.
Jak długo jest ważna e-recepta?
E-Recepta jest ważna do 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków - do 7 dni.
5.
W jakich przypadkach możliwa jest odmowa realizacji e-recepty?
Nie wystawiamy elektronicznych recept na leki psychotropowe, odurzające i uzależniające. Stosowanie takich leków należy skonsultować z lekarzem.
5.
W jakich przypadkach możliwa jest odmowa realizacji e-recepty?
Nie wystawiamy elektronicznych recept na leki psychotropowe, odurzające i uzależniające. Stosowanie takich leków należy skonsultować z lekarzem.
6.
Na jakie leki mogę uzyskać receptę?
E-receptę na wybrany lek można łatwo uzyskać w ciągu kilku godzin w godzinach pracy biura, z wyjątkiem: leków psychotropowych, odurzających i uzależniających. Wymagają one dodatkowej dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza specjalisty.
6.
Na jakie leki mogę uzyskać receptę?
E-receptę na wybrany lek można łatwo uzyskać w ciągu kilku godzin w godzinach pracy biura, z wyjątkiem: leków psychotropowych, odurzających i uzależniających. Wymagają one dodatkowej dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza specjalisty.
7.
Czy mogę uzyskać zniżkę NFZ na lek lub usługę?
Leki wydane na podstawie E-Recepty z naszego serwisu nie kwalifikują się do refundacji przez NFZ.
7.
Czy mogę uzyskać zniżkę NFZ na lek lub usługę?
Leki wydane na podstawie E-Recepty z naszego serwisu nie kwalifikują się do refundacji przez NFZ.
8.
Jak mogę odebrać leki z apteki?
Aby otrzymać leki na receptę w aptece z Lekarnia.pl, należy podać farmaceucie 4-cyfrowy kod, który zostanie przesłany SMS-em lub e-mailem, a także swój numer PESEL.
8.
Jak mogę odebrać leki z apteki?
Aby otrzymać leki na receptę w aptece z Lekarnia.pl, należy podać farmaceucie 4-cyfrowy kod, który zostanie przesłany SMS-em lub e-mailem, a także swój numer PESEL.
9.
Jak szybko wydawana jest recepta na antykoncepcję awaryjną?
Recepta na antykoncepcję awaryjną jest zwykle wydawana w ciągu godziny w godzinach pracy.
9.
Jak szybko wydawana jest recepta na antykoncepcję awaryjną?
Recepta na antykoncepcję awaryjną jest zwykle wydawana w ciągu godziny w godzinach pracy.
10.
Czy mogę otrzymać receptę na antykoncepcję?
Tak, receptę na dowolny produkt antykoncepcyjny można otrzymać wypełniając formularz na stronie Lekarnia.pl. Recepta zostanie przesłana w postaci 4-cyfrowego kodu SMS-em lub e-mailem.
10.
Czy mogę otrzymać receptę na antykoncepcję?
Tak, receptę na dowolny produkt antykoncepcyjny można otrzymać wypełniając formularz na stronie Lekarnia.pl. Recepta zostanie przesłana w postaci 4-cyfrowego kodu SMS-em lub e-mailem.
11.
Ile opakowań leku jest wydawanych na receptę?
Możesz otrzymać e-receptę na maksymalnie 3 leki w 3 opakowaniach na tę samą dolegliwość (łącznie 9 opakowań).
11.
Ile opakowań leku jest wydawanych na receptę?
Możesz otrzymać e-receptę na maksymalnie 3 leki w 3 opakowaniach na tę samą dolegliwość (łącznie 9 opakowań).
12.
Jak znaleźć receptę, jeśli nie dotarła żadna wiadomość tekstowa?
W przypadku nieotrzymania wiadomości SMS z kodem recepty należy sprawdzić, czy recepta jest dostępna w skrzynce e-mail oraz w osobistym profilu IKP.
12.
Jak znaleźć receptę, jeśli nie dotarła żadna wiadomość tekstowa?
W przypadku nieotrzymania wiadomości SMS z kodem recepty należy sprawdzić, czy recepta jest dostępna w skrzynce e-mail oraz w osobistym profilu IKP.
13.
W jakim przypadku otrzymam zwrot kosztów?
Refundacje dokonywane są w przypadku braku możliwości wystawienia recepty na niezbędne leki lub odmowy ich wystawienia przez lekarza. Refundacji nie dokonuje się w przypadku anulowania recepty przez pacjenta po jej zrealizowaniu w systemie Lekarnia.pl.
13.
W jakim przypadku otrzymam zwrot kosztów?
Refundacje dokonywane są w przypadku braku możliwości wystawienia recepty na niezbędne leki lub odmowy ich wystawienia przez lekarza. Refundacji nie dokonuje się w przypadku anulowania recepty przez pacjenta po jej zrealizowaniu w systemie Lekarnia.pl.
14.
Czy recepta jest ważna w innych krajach?
Recepty można zrealizować wyłącznie w dowolnej aptece w Polsce. Więcej informacji na temat zakupu leków w innych krajach - https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/e-recepta-ponad-granicami
14.
Czy recepta jest ważna w innych krajach?
Recepty można zrealizować wyłącznie w dowolnej aptece w Polsce. Więcej informacji na temat zakupu leków w innych krajach - https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/e-recepta-ponad-granicami
15.
Czy mogę zamówić receptę dla innej osoby?
Nie, recepta jest przeznaczona wyłącznie dla osoby, która zrealizowała zamówienie.
15.
Czy mogę zamówić receptę dla innej osoby?
Nie, recepta jest przeznaczona wyłącznie dla osoby, która zrealizowała zamówienie.
16.
Czy można zmienić szczegóły zamówienia po dokonaniu płatności?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone przez lekarza.
16.
Czy można zmienić szczegóły zamówienia po dokonaniu płatności?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone przez lekarza.
17.
Jak uzyskać e-receptę na antybiotyki?
Należy wypełnić formularz na stronie internetowej wybierając żądany lek, opłacić usługę i czekać na decyzję lekarza. Recepta na antybiotyki wystawiana jest w przypadku braku przeciwwskazań.
17.
Jak uzyskać e-receptę na antybiotyki?
Należy wypełnić formularz na stronie internetowej wybierając żądany lek, opłacić usługę i czekać na decyzję lekarza. Recepta na antybiotyki wystawiana jest w przypadku braku przeciwwskazań.
18.
Kiedy wymagana jest dodatkowa dokumentacja medyczna?
Recepty na: antydepresanty, anksjolityki, psychotropy, leki przeciwdrgawkowe zawierające substancje narkotyczne i opioidowe, leki przeciwpadaczkowe, neuroleptyki, leki stosowane w leczeniu nowotworów lub na potencję - zawsze wymagają dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza.
18.
Kiedy wymagana jest dodatkowa dokumentacja medyczna?
Recepty na: antydepresanty, anksjolityki, psychotropy, leki przeciwdrgawkowe zawierające substancje narkotyczne i opioidowe, leki przeciwpadaczkowe, neuroleptyki, leki stosowane w leczeniu nowotworów lub na potencję - zawsze wymagają dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza.
19.
Na jakie leki nie dostaniesz recepty?
Nie wydajemy recept na leki aborcyjne.
19.
Na jakie leki nie dostaniesz recepty?
Nie wydajemy recept na leki aborcyjne.
20.
Błąd w E-recepcie. Co robić?
Jeśli znajdziesz błąd w recepcie lub jakąkolwiek niezgodność z zamówieniem - wypełnij formularz kontaktowy na stronie internetowej i opisz szczegółowo, jakie dane zostały wprowadzone nieprawidłowo. Nasz lekarz rozpatrzy wniosek i ponownie wystawi receptę.
20.
Błąd w E-recepcie. Co robić?
Jeśli znajdziesz błąd w recepcie lub jakąkolwiek niezgodność z zamówieniem - wypełnij formularz kontaktowy na stronie internetowej i opisz szczegółowo, jakie dane zostały wprowadzone nieprawidłowo. Nasz lekarz rozpatrzy wniosek i ponownie wystawi receptę.
21.
W jakiej formie dostanę e-receptę?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość SMS w postaci 4-cyfrowego kodu na numer telefonu i adres e-mail.
21.
W jakiej formie dostanę e-receptę?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość SMS w postaci 4-cyfrowego kodu na numer telefonu i adres e-mail.
22.
Recepta nie przyszła. Co mam zrobić?
Sprawdź archiwum SMS i profil IKP. Jeśli recepta nie zostanie znaleziona, prosimy o wypełnienie formularza zwrotnego i podanie numeru zamówienia oraz tematu: „Problemy z odbiorem recepty”.
22.
Recepta nie przyszła. Co mam zrobić?
Sprawdź archiwum SMS i profil IKP. Jeśli recepta nie zostanie znaleziona, prosimy o wypełnienie formularza zwrotnego i podanie numeru zamówienia oraz tematu: „Problemy z odbiorem recepty”.
23.
Nie mogłem znaleźć leku, co robić?
Sprawdź, czy nazwa leku została wprowadzona poprawnie. Jeśli lek nadal nie zostanie znaleziony, wprowadź go ręcznie i kliknij „Dodaj”.
23.
Nie mogłem znaleźć leku, co robić?
Sprawdź, czy nazwa leku została wprowadzona poprawnie. Jeśli lek nadal nie zostanie znaleziony, wprowadź go ręcznie i kliknij „Dodaj”.
24.
Czy elektroniczna recepta (e-recepta) jest legalna?
Tak, wystawianie recept online jest w Polsce w pełni legalne. Przepisy prawne zawarte w ustawie o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz.U. 2020 poz. 357 z późn. zm.) oraz w ustawie z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne (Dz.U. 2020 poz. 944 z późn. zm.)..
24.
Czy elektroniczna recepta (e-recepta) jest legalna?
Tak, wystawianie recept online jest w Polsce w pełni legalne. Przepisy prawne zawarte w ustawie o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz.U. 2020 poz. 357 z późn. zm.) oraz w ustawie z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne (Dz.U. 2020 poz. 944 z późn. zm.)..
25.
Ile kosztuje wystawienie e-recepty?
Koszt realizacji standardowej E-Recepty wynosi 59 zł, natomiast ekspresowej E-Recepty 69 zł.
25.
Ile kosztuje wystawienie e-recepty?
Koszt realizacji standardowej E-Recepty wynosi 59 zł, natomiast ekspresowej E-Recepty 69 zł.
26.
Czy otrzymasz receptę na lek na poważne/przewlekłe dolegliwości?
Tak, z wyjątkiem sytuacji, gdy lekarz stwierdzi przeciwwskazania. W przypadku leków psychoaktywnych, narkotycznych i przeciwnowotworowych należy przedstawić dokumentację potwierdzającą i historię medyczną.
26.
Czy otrzymasz receptę na lek na poważne/przewlekłe dolegliwości?
Tak, z wyjątkiem sytuacji, gdy lekarz stwierdzi przeciwwskazania. W przypadku leków psychoaktywnych, narkotycznych i przeciwnowotworowych należy przedstawić dokumentację potwierdzającą i historię medyczną.
Odpowiedzi na pytania
E-recepta
E-Zwolnienie lekarskie
E-Konsultacje
E-skierowanie
1.
Czym jest elektroniczna recepta (E-recepta)?
Elektroniczna recepta (E-recepta) to elektroniczna forma tradycyjnej papierowej recepty na leki. E-recepta jest wygodniejsza, ponieważ nie trzeba wychodzić z domu, aby ją zamówić, a w przypadku jej zgubienia zawsze można ją znaleźć w swoim profilu IKP.
1.
Czym jest elektroniczna recepta (E-recepta)?
Elektroniczna recepta (E-recepta) to elektroniczna forma tradycyjnej papierowej recepty na leki. E-recepta jest wygodniejsza, ponieważ nie trzeba wychodzić z domu, aby ją zamówić, a w przypadku jej zgubienia zawsze można ją znaleźć w swoim profilu IKP.
2.
Jak szybko realizowana jest e-recepta?
E-Recepta wystawiana jest w ciągu dnia roboczego, jednak nie krócej niż 2 godziny od złożenia zamówienia. E-recepta ekspresowa wystawiana jest w terminie: do 1 godziny. Godziny pracy lekarzy: poniedziałek-piątek: 8:00-17:00
2.
Jak szybko realizowana jest e-recepta?
E-Recepta wystawiana jest w ciągu dnia roboczego, jednak nie krócej niż 2 godziny od złożenia zamówienia. E-recepta ekspresowa wystawiana jest w terminie: do 1 godziny. Godziny pracy lekarzy: poniedziałek-piątek: 8:00-17:00
3.
Jak można uzyskać e-receptę?
Aby złożyć e-receptę, wystarczy wypełnić prosty formularz na stronie internetowej i opłacić zamówienie. Zazwyczaj nie zajmuje to więcej niż 2 minuty.
3.
Jak można uzyskać e-receptę?
Aby złożyć e-receptę, wystarczy wypełnić prosty formularz na stronie internetowej i opłacić zamówienie. Zazwyczaj nie zajmuje to więcej niż 2 minuty.
4.
Jak długo jest ważna e-recepta?
E-Recepta jest ważna do 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków - do 7 dni.
4.
Jak długo jest ważna e-recepta?
E-Recepta jest ważna do 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków - do 7 dni.
5.
W jakich przypadkach możliwa jest odmowa realizacji e-recepty?
Nie wystawiamy elektronicznych recept na leki psychotropowe, odurzające i uzależniające. Stosowanie takich leków należy skonsultować z lekarzem.
5.
W jakich przypadkach możliwa jest odmowa realizacji e-recepty?
Nie wystawiamy elektronicznych recept na leki psychotropowe, odurzające i uzależniające. Stosowanie takich leków należy skonsultować z lekarzem.
6.
Na jakie leki mogę uzyskać receptę?
E-receptę na wybrany lek można łatwo uzyskać w ciągu kilku godzin w godzinach pracy biura, z wyjątkiem: leków psychotropowych, odurzających i uzależniających. Wymagają one dodatkowej dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza specjalisty.
6.
Na jakie leki mogę uzyskać receptę?
E-receptę na wybrany lek można łatwo uzyskać w ciągu kilku godzin w godzinach pracy biura, z wyjątkiem: leków psychotropowych, odurzających i uzależniających. Wymagają one dodatkowej dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza specjalisty.
7.
Czy mogę uzyskać zniżkę NFZ na lek lub usługę?
Leki wydane na podstawie E-Recepty z naszego serwisu nie kwalifikują się do refundacji przez NFZ.
7.
Czy mogę uzyskać zniżkę NFZ na lek lub usługę?
Leki wydane na podstawie E-Recepty z naszego serwisu nie kwalifikują się do refundacji przez NFZ.
8.
Jak mogę odebrać leki z apteki?
Aby otrzymać leki na receptę w aptece z Lekarnia.pl, należy podać farmaceucie 4-cyfrowy kod, który zostanie przesłany SMS-em lub e-mailem, a także swój numer PESEL.
8.
Jak mogę odebrać leki z apteki?
Aby otrzymać leki na receptę w aptece z Lekarnia.pl, należy podać farmaceucie 4-cyfrowy kod, który zostanie przesłany SMS-em lub e-mailem, a także swój numer PESEL.
9.
Jak szybko wydawana jest recepta na antykoncepcję awaryjną?
Recepta na antykoncepcję awaryjną jest zwykle wydawana w ciągu godziny w godzinach pracy.
9.
Jak szybko wydawana jest recepta na antykoncepcję awaryjną?
Recepta na antykoncepcję awaryjną jest zwykle wydawana w ciągu godziny w godzinach pracy.
10.
Czy mogę otrzymać receptę na antykoncepcję?
Tak, receptę na dowolny produkt antykoncepcyjny można otrzymać wypełniając formularz na stronie Lekarnia.pl. Recepta zostanie przesłana w postaci 4-cyfrowego kodu SMS-em lub e-mailem.
10.
Czy mogę otrzymać receptę na antykoncepcję?
Tak, receptę na dowolny produkt antykoncepcyjny można otrzymać wypełniając formularz na stronie Lekarnia.pl. Recepta zostanie przesłana w postaci 4-cyfrowego kodu SMS-em lub e-mailem.
11.
Ile opakowań leku jest wydawanych na receptę?
Możesz otrzymać e-receptę na maksymalnie 3 leki w 3 opakowaniach na tę samą dolegliwość (łącznie 9 opakowań).
11.
Ile opakowań leku jest wydawanych na receptę?
Możesz otrzymać e-receptę na maksymalnie 3 leki w 3 opakowaniach na tę samą dolegliwość (łącznie 9 opakowań).
12.
Jak znaleźć receptę, jeśli nie dotarła żadna wiadomość tekstowa?
W przypadku nieotrzymania wiadomości SMS z kodem recepty należy sprawdzić, czy recepta jest dostępna w skrzynce e-mail oraz w osobistym profilu IKP.
12.
Jak znaleźć receptę, jeśli nie dotarła żadna wiadomość tekstowa?
W przypadku nieotrzymania wiadomości SMS z kodem recepty należy sprawdzić, czy recepta jest dostępna w skrzynce e-mail oraz w osobistym profilu IKP.
13.
W jakim przypadku otrzymam zwrot kosztów?
Refundacje dokonywane są w przypadku braku możliwości wystawienia recepty na niezbędne leki lub odmowy ich wystawienia przez lekarza. Refundacji nie dokonuje się w przypadku anulowania recepty przez pacjenta po jej zrealizowaniu w systemie Lekarnia.pl.
13.
W jakim przypadku otrzymam zwrot kosztów?
Refundacje dokonywane są w przypadku braku możliwości wystawienia recepty na niezbędne leki lub odmowy ich wystawienia przez lekarza. Refundacji nie dokonuje się w przypadku anulowania recepty przez pacjenta po jej zrealizowaniu w systemie Lekarnia.pl.
14.
Czy recepta jest ważna w innych krajach?
Recepty można zrealizować wyłącznie w dowolnej aptece w Polsce. Więcej informacji na temat zakupu leków w innych krajach - https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/e-recepta-ponad-granicami
14.
Czy recepta jest ważna w innych krajach?
Recepty można zrealizować wyłącznie w dowolnej aptece w Polsce. Więcej informacji na temat zakupu leków w innych krajach - https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/e-recepta-ponad-granicami
15.
Czy mogę zamówić receptę dla innej osoby?
Nie, recepta jest przeznaczona wyłącznie dla osoby, która zrealizowała zamówienie.
15.
Czy mogę zamówić receptę dla innej osoby?
Nie, recepta jest przeznaczona wyłącznie dla osoby, która zrealizowała zamówienie.
16.
Czy można zmienić szczegóły zamówienia po dokonaniu płatności?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone przez lekarza.
16.
Czy można zmienić szczegóły zamówienia po dokonaniu płatności?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone przez lekarza.
17.
Jak uzyskać e-receptę na antybiotyki?
Należy wypełnić formularz na stronie internetowej wybierając żądany lek, opłacić usługę i czekać na decyzję lekarza. Recepta na antybiotyki wystawiana jest w przypadku braku przeciwwskazań.
17.
Jak uzyskać e-receptę na antybiotyki?
Należy wypełnić formularz na stronie internetowej wybierając żądany lek, opłacić usługę i czekać na decyzję lekarza. Recepta na antybiotyki wystawiana jest w przypadku braku przeciwwskazań.
18.
Kiedy wymagana jest dodatkowa dokumentacja medyczna?
Recepty na: antydepresanty, anksjolityki, psychotropy, leki przeciwdrgawkowe zawierające substancje narkotyczne i opioidowe, leki przeciwpadaczkowe, neuroleptyki, leki stosowane w leczeniu nowotworów lub na potencję - zawsze wymagają dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza.
18.
Kiedy wymagana jest dodatkowa dokumentacja medyczna?
Recepty na: antydepresanty, anksjolityki, psychotropy, leki przeciwdrgawkowe zawierające substancje narkotyczne i opioidowe, leki przeciwpadaczkowe, neuroleptyki, leki stosowane w leczeniu nowotworów lub na potencję - zawsze wymagają dokumentacji medycznej lub wizyty u lekarza.
19.
Na jakie leki nie dostaniesz recepty?
Nie wydajemy recept na leki aborcyjne.
19.
Na jakie leki nie dostaniesz recepty?
Nie wydajemy recept na leki aborcyjne.
20.
Błąd w E-recepcie. Co robić?
Jeśli znajdziesz błąd w recepcie lub jakąkolwiek niezgodność z zamówieniem - wypełnij formularz kontaktowy na stronie internetowej i opisz szczegółowo, jakie dane zostały wprowadzone nieprawidłowo. Nasz lekarz rozpatrzy wniosek i ponownie wystawi receptę.
20.
Błąd w E-recepcie. Co robić?
Jeśli znajdziesz błąd w recepcie lub jakąkolwiek niezgodność z zamówieniem - wypełnij formularz kontaktowy na stronie internetowej i opisz szczegółowo, jakie dane zostały wprowadzone nieprawidłowo. Nasz lekarz rozpatrzy wniosek i ponownie wystawi receptę.
21.
W jakiej formie dostanę e-receptę?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość SMS w postaci 4-cyfrowego kodu na numer telefonu i adres e-mail.
21.
W jakiej formie dostanę e-receptę?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość SMS w postaci 4-cyfrowego kodu na numer telefonu i adres e-mail.
22.
Recepta nie przyszła. Co mam zrobić?
Sprawdź archiwum SMS i profil IKP. Jeśli recepta nie zostanie znaleziona, prosimy o wypełnienie formularza zwrotnego i podanie numeru zamówienia oraz tematu: „Problemy z odbiorem recepty”.
22.
Recepta nie przyszła. Co mam zrobić?
Sprawdź archiwum SMS i profil IKP. Jeśli recepta nie zostanie znaleziona, prosimy o wypełnienie formularza zwrotnego i podanie numeru zamówienia oraz tematu: „Problemy z odbiorem recepty”.
23.
Nie mogłem znaleźć leku, co robić?
Sprawdź, czy nazwa leku została wprowadzona poprawnie. Jeśli lek nadal nie zostanie znaleziony, wprowadź go ręcznie i kliknij „Dodaj”.
23.
Nie mogłem znaleźć leku, co robić?
Sprawdź, czy nazwa leku została wprowadzona poprawnie. Jeśli lek nadal nie zostanie znaleziony, wprowadź go ręcznie i kliknij „Dodaj”.
24.
Czy elektroniczna recepta (e-recepta) jest legalna?
Tak, wystawianie recept online jest w Polsce w pełni legalne. Przepisy prawne zawarte w ustawie o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz.U. 2020 poz. 357 z późn. zm.) oraz w ustawie z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne (Dz.U. 2020 poz. 944 z późn. zm.)..
24.
Czy elektroniczna recepta (e-recepta) jest legalna?
Tak, wystawianie recept online jest w Polsce w pełni legalne. Przepisy prawne zawarte w ustawie o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz.U. 2020 poz. 357 z późn. zm.) oraz w ustawie z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne (Dz.U. 2020 poz. 944 z późn. zm.)..
25.
Ile kosztuje wystawienie e-recepty?
Koszt realizacji standardowej E-Recepty wynosi 59 zł, natomiast ekspresowej E-Recepty 69 zł.
25.
Ile kosztuje wystawienie e-recepty?
Koszt realizacji standardowej E-Recepty wynosi 59 zł, natomiast ekspresowej E-Recepty 69 zł.
26.
Czy otrzymasz receptę na lek na poważne/przewlekłe dolegliwości?
Tak, z wyjątkiem sytuacji, gdy lekarz stwierdzi przeciwwskazania. W przypadku leków psychoaktywnych, narkotycznych i przeciwnowotworowych należy przedstawić dokumentację potwierdzającą i historię medyczną.
26.
Czy otrzymasz receptę na lek na poważne/przewlekłe dolegliwości?
Tak, z wyjątkiem sytuacji, gdy lekarz stwierdzi przeciwwskazania. W przypadku leków psychoaktywnych, narkotycznych i przeciwnowotworowych należy przedstawić dokumentację potwierdzającą i historię medyczną.
Zadaj pytanie lub zgłoś problemJeśli masz problem lub chcesz zgłosić problem z naszą usługą, napisz do nas.
Imię i Nazwisko
Adres E-mail
Czy zamówienie zostało już złożone?
Tak
Tak
Nie
Wprowadź numer zamówienia
Opisz swój problem
Niniejszym oświadczam, że zapoznałem się z aktualnym regulaminem i polityku
prywatności Lekarnia.com i akceptuję wszystkie ich postanowienia.
prywatności Lekarnia.com i akceptuję wszystkie ich postanowienia.
Wyślij
Zadaj pytanie lub zgłoś problemJeśli masz problem lub chcesz zgłosić problem z naszą usługą, napisz do nas.
Imię i Nazwisko
Adres E-mail
Czy zamówienie zostało już złożone?
Tak
Tak
Nie
Wprowadź numer zamówienia
Opisz swój problem
Niniejszym oświadczam, że zapoznałem się z aktualnym regulaminem i polityku
prywatności Lekarnia.com i akceptuję wszystkie ich postanowienia.
prywatności Lekarnia.com i akceptuję wszystkie ich postanowienia.
Wyślij
